リフォームのトリプル保証制度｜電化屋ドットコム九州支店

リフォームのトリプル保証制度

価格ばかりに気を取られてしまうと、肝心の設置後の保証やアフターサー
ビスが不十分で、「困っているのに保証が効かない?!」「こんな事なら頼
まなければ良かった…」という事にもなり兼ねません。
ご購入される商品は長く安心して使えてこそ意味があり、商品に対する保
証内容とアフターサービスが重要です。

設置するリフォーム商品により、メーカー保証への加入ができます。製造上の不具合や初期不良などの
症状が確認できた場合は、メーカーの保証規定に基づき、メーカーが対応（保証）いたします。

※保証期間はリフォーム内容により異なります。詳しくは担当者までお尋ねください。

お客様の設置後の不安を少しでも軽減し、より一層ご安心いただくた
めに、当社独自の「工事品質保証」を無料でお付けしております。
当社の施工が原因による不備や、施工ミスによって設置機器が正常に
動作しない場合などは、設置工事完了日より保証期間中は無償で修繕
・補修対応をさせて頂きます。
これは専門店として工事に自信があるからこそ出来る保証（自社で工
事能力を持たない会社では出来ません）であると、自負しております。

※保証期間はリフォーム内容により異なります。詳しくは担当者まで
　お尋ねください。
※工事品質保証書は設置完了後、ご郵送にて保証書を発行いたします。

リフォーム商品により、メーカーと同等の保証内容を最長5年間まで保証を延長する事ができます。
保証を延長するには別途延長保証料のご負担が発生します。

＜保証内容＞ ※TOTO製品の場合

・一般家庭でご使用の商品が対象です。一般家庭用以外（事務所、店舗、病院など）でご使用の場合は、
　保証対象外のためお申込みができません。
・システムバスやシステムキッチンの場合、購入時に一緒に選んだオプション品やセレクト品は含まれ
　ますが、購入後に後付けした商品は延長保証の対象に含みません。
・取扱説明書、本体貼付ラベルなどの注意書に従った正常な使用状態で延長保証期間中に故障した場合
　には、商品に同梱されている保証書の無料修理規定に準じて何度でも無料修理対応可能です。

※保証期間、保証内容はリフォーム内容により異なります。詳しくは担当者までお尋ねください。

当社は工事を行う際に、細心の注意をはらって丁寧な作業を心掛けておりますが、万一に備え対物瑕疵
保険に加入しておりますので、安心して工事を任せていただくことができます。もし建物や設置物を破
損させてしまった場合は、誠意を持って対応させていただきます。

＜事例＞
・お車や建造物などを破損させた場合。　　・機器から出火し建物に損害を与えた場合。

当社ではリフォーム完了後もアフターサポートサービスとしてお客様のお困りの際に
迅速に対応致しております。
設置機器が壊れたと思ってメーカーに直接修理依頼をすると、機器の故障ではなかっ
た場合、出張費が発生してしまいます。もしも「故障かな？」と思ったら、まずは当
社までご連絡ください。
故障の状況などによりメーカーの
保証対象内かどうかを判断いたし
ます。万が一工事が原因の場合も
当社の「工事品質保証」にて無償
で対応させて頂きます。